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PARTEI-DEFINITION Zwischen der Gesellschaft HOLDING TRASH INNOVATION, 148 rue de Bruay, 1000, Calonne Ricouart mit einem Aktienkapital von 1000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Calonne Ricouart unter der SIRET-Nummer 882 301 914, vertreten durch COQUETTE FRANCKY als Geschäftsführer, ordnungsgemäß für die Zwecke dieses Vertrages bevollmächtigt. Das Unternehmen kann per E-Mail erreicht werden, indem man auf das Kontaktformular klickt, das über die Homepage der Website zugänglich ist. PRÄAMBEL Der Verkäufer ist ein Herausgeber von Produkten und Dienstleistungen zur Wartung mobiler Abfallbehälter, die über seine Website (https://holdingtrash.com) vermarktet werden. Die Liste und Beschreibung der vom Unternehmen angebotenen Waren und Dienstleistungen können auf der oben genannten Website sowie auf den Verkaufsseiten eingesehen werden. ARTIKEL 1 – ZWECK Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestimmen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen. ARTIKEL 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe von Produkten oder Dienstleistungen, die über die Website des Unternehmens getätigt werden, und sind ein integraler Bestandteil des Vertrags zwischen Käufer und Verkäufer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website zu ändern. Es gelten dann die AGB, die am Tag der Zahlung (oder der ersten Zahlung im Falle von Mehrfachzahlungen) der Bestellung in Kraft sind. Diese AGB können auf der Website des Unternehmens unter folgender Adresse eingesehen werden: https://holdingtrash.com/conditions-generales-de-vente/. Das Unternehmen stellt auch sicher, dass ihre Annahme zum Zeitpunkt des Kaufs klar und vorbehaltlos ist. Der Kunde erklärt, dass er alle vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und gegebenenfalls die Besonderen Verkaufsbedingungen, die mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verbunden sind, gelesen hat und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert. Der Kunde erkennt an, dass er die Beratung und Informationen in Anspruch genommen hat, die notwendig sind, um sicherzustellen, dass das Angebot seinen Bedürfnissen entspricht. Der Kunde erklärt, dass er in der Lage ist, nach französischem Recht einen rechtsgültigen Vertrag abzuschließen oder die natürliche oder juristische Person, für die er sich verpflichtet, rechtsgültig zu vertreten. Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die vom Unternehmen aufgezeichneten Informationen als Beweis für alle Transaktionen. ARTIKEL 3 – PREIS Die Preise der über die Internetseiten verkauften Produkte werden in Euro ohne Steuern angegeben und auf den Seiten mit der Produktbeschreibung genau festgelegt. Sie werden ebenfalls in Euro einschließlich aller Steuern (MwSt. + alle anderen Steuern) auf der Produktbestellseite und ohne spezifische Versandkosten angegeben. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder DOM-TOM versandt werden, wird der Preis auf der Rechnung automatisch ohne Steuern berechnet. In bestimmten Fällen können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern fällig werden. Diese Zölle und Summen liegen nicht in der Verantwortung des Verkäufers. Sie gehen zu Lasten des Käufers und liegen in seiner Verantwortung (Erklärungen, Zahlung an die zuständigen Behörden usw.). Der Verkäufer lädt den Käufer ein, sich über diese Aspekte bei den entsprechenden lokalen Behörden zu erkundigen, und das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit in der Zukunft zu ändern. Die für den Zugang zu den Websites des Unternehmens erforderlichen Telekommunikationskosten gehen zu Lasten des Kunden. Gegebenenfalls sind auch die Lieferkosten vom Kunden zu tragen. ARTIKEL 4 – ABSCHLUSS DES ONLINE-VERTRAGS Der Kunde muss eine Reihe von Schritten befolgen, die für jedes vom Verkäufer zum Verkauf angebotene Produkt oder jede Dienstleistung spezifisch sind, um seine Bestellung abzuschließen. Die unten beschriebenen Schritte sind jedoch systematisch: – Information über die wesentlichen Merkmale des Produkts; – Auswahl des Produkts, seiner Optionen, falls vorhanden, und Angabe der wesentlichen Daten des Kunden (Identifikation, Adresse usw.); – Annahme der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen. – Überprüfung der Elemente der Bestellung und, falls erforderlich, Korrektur von Fehlern. – Weiterverfolgung der Zahlungsanweisungen und Bezahlung der Produkte. – Lieferung der Produkte. Der Kunde erhält dann per E-Mail eine Bestätigung über die Bezahlung der Bestellung sowie eine Empfangsbestätigung der Bestellung, die diese bestätigt. Er erhält eine PDF-Kopie dieser Verkaufsbedingungen. Für die gelieferten Produkte erfolgt diese Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Im Hinblick auf die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, seine wahren Identifizierungsdaten anzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, z.B. bei einer anormalen Anfrage, die in böser Absicht oder aus einem legitimen Grund gestellt wurde. ARTIKEL 5 – PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN Die wesentlichen Merkmale der Waren, Dienstleistungen und ihre jeweiligen Preise werden dem Käufer auf den Webseiten des Unternehmens zur Verfügung gestellt. Der Kunde bestätigt, dass er eine detaillierte Aufstellung der Lieferkosten sowie die Zahlungs-, Lieferungs- und Ausführungsbedingungen des Vertrages erhalten hat. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellung des Kunden nur im Rahmen der verfügbaren Bestände zu erfüllen. Geschieht dies nicht, informiert der Verkäufer den Kunden. Diese Vertragsinformationen werden detailliert und in französischer Sprache präsentiert. In Übereinstimmung mit dem französischen Recht sind sie Gegenstand einer Zusammenfassung und einer Bestätigung bei der Validierung der Bestellung. Die Parteien vereinbaren, dass die Illustrationen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben. Die Gültigkeitsdauer des Angebots der Produkte sowie ihre Preise sind auf den Verkaufsseiten der Produkte angegeben, ebenso wie die Mindestlaufzeit der vorgeschlagenen Verträge, wenn sie sich auf eine kontinuierliche oder periodische Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen beziehen. Außer im Falle von Sonderbedingungen werden die hierunter gewährten Rechte ausschließlich der natürlichen Person gewährt, die die Bestellung unterzeichnet (oder der Person, die die mitgeteilte E-Mail-Adresse besitzt). In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen über Konformität und versteckte Mängel hat der Verkäufer fehlerhafte Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen, zu erstatten oder auszutauschen. Die Rückerstattung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer per E-Mail oder per Einschreiben beantragt werden. ARTIKEL 6 – EIGENTUMSVORBEHALTSKLAUSEL Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises Eigentum des Unternehmens. ARTIKEL 7 – LIEFERBEDINGUNGEN Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die zum Zeitpunkt der Bestellung und zum angegebenen Zeitpunkt angegeben wurde. Diese Zeit berücksichtigt nicht die Vorbereitungszeit der Bestellung. Wenn der Kunde mehrere Produkte gleichzeitig bestellt, können diese unterschiedliche Lieferzeiten haben und auf unterschiedliche Weise geliefert werden. Der Verkäufer stellt eine telefonische Kontaktstelle (Kosten eines Ortsgesprächs aus dem Festnetz) zur Verfügung, die in der E-Mail zur Auftragsbestätigung angegeben ist, um die Bestellung weiterzuverfolgen. Der Verkäufer erinnert daran, dass in dem Moment, in dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt, die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn übergehen. ARTIKEL 8 – VERFÜGBARKEIT UND PRÄSENTATION Bestellungen werden innerhalb der Grenzen unserer verfügbaren Bestände oder vorbehaltlich der bei unseren Lieferanten verfügbaren Bestände bearbeitet. ARTIKEL 9 – ZAHLUNG Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig, auch für vorbestellte Produkte. Der Kunde kann per Kreditkarte oder Scheck bezahlen. Die sichere Online-Zahlung per Kreditkarte wird von unserem Zahlungsanbieter vorgenommen. Die übermittelten Informationen werden nach den Regeln der Kunst verschlüsselt und können während des Transports im Netzwerk nicht gelesen werden. Sobald die Zahlung durch den Kunden erfolgt ist, wird die Transaktion nach Überprüfung der Informationen sofort abgebucht. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Währungs- und Finanzgesetzes ist die mit der Karte eingegangene Zahlungsverpflichtung unwiderruflich. Durch die Mitteilung seiner Bankdaten zum Zeitpunkt des Verkaufs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem Betrag zu belasten, der sich auf den angegebenen Preis bezieht. Der Kunde bestätigt, dass er der rechtmäßige Inhaber der zu belastenden Karte ist und dass er rechtlich befugt ist, diese zu benutzen. Im Falle eines Irrtums oder wenn es unmöglich ist, die Karte zu belasten, wird der Verkauf von Rechts wegen sofort annulliert und die Bestellung storniert. ARTIKEL 10 – WIDERRUFSFRIST Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuches „verfügt der Verbraucher über eine Frist von vierzehn klaren Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne dass er seine Gründe rechtfertigen oder Strafen zahlen muss, gegebenenfalls mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung“. „Die im vorstehenden Absatz genannte Frist läuft bei Waren ab Erhalt oder bei Dienstleistungen ab Annahme des Angebots. Das Rücktrittsrecht kann durch Kontaktaufnahme mit der Gesellschaft per E-Mail oder Telefon ausgeübt werden. Wenn das Widerrufsrecht innerhalb der vorgenannten Frist ausgeübt wird, werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung usw.) zurückgegeben werden, damit sie in neuem Zustand wieder verkauft werden können; wenn möglich, muss ihnen eine Kopie des Kaufbelegs beigelegt werden. Kosten der Rücksendung Frankreich – €7,07 Deutschland – €12,59 Vereinigtes Königreich – €14,07 Spanien – €14,07 Italien – €14,07 Niederlande – €12,59 Belgien – €12,59 Luxemburg – €12,59 ARTIKEL 11 – GARANTIEN In Übereinstimmung mit dem Gesetz übernimmt der Verkäufer zwei Garantien: die Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel der Produkte. Der Verkäufer entschädigt den Käufer oder tauscht Produkte aus, die offensichtlich defekt sind oder nicht der Bestellung entsprechen. Der Erstattungsantrag muss per E-Mail an den Container gestellt werden. Der Verkäufer erinnert daran, dass der Verbraucher: – über eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Waren verfügt, um mit dem Verkäufer zu handeln – dass er zwischen dem Austausch und der Reparatur der Waren unter den Bedingungen der oben genannten Bestimmungen wählen kann. offensichtlich defekt oder nicht entsprechend – dass er vom Nachweis des Vorliegens der Vertragswidrigkeit der Waren innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung der Waren befreit ist. – dass, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren, diese Frist ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert wird – dass der Verbraucher auch die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch nehmen kann und in diesem Fall nach seiner Wahl den Kauf rückgängig machen oder den Kaufpreis mindern kann (Bestimmungen der Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches). ARTIKEL 12 – ANSPRÜCHE Falls erforderlich, kann der Käufer jede Forderung einreichen, indem er das Unternehmen per E-Mail kontaktiert. ARTIKEL 13 – RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM Marken, Domainnamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte oder ganz allgemein alle Informationen, die den Rechten des geistigen Eigentums unterliegen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Es erfolgt keine Übertragung von Rechten an geistigem Eigentum durch diese AGB. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion, Änderung oder Verwendung dieser Waren aus welchem Grund auch immer ist strengstens verboten. ARTIKEL 14 – HÖHERE GEWALT Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag wird im Falle des Eintretens von höherer Gewalt oder höherer Gewalt, die seine Ausführung verhindern würde, ausgesetzt. Der Verkäufer wird den Kunden so schnell wie möglich über den Eintritt eines solchen Ereignisses informieren. ARTIKEL 15 – NICHTIGKEIT UND ÄNDERUNG DES VERTRAGES Sollte eine der Bestimmungen des vorliegenden Vertrags annulliert werden, hätte diese Annullierung nicht die Annullierung der anderen Bestimmungen zur Folge, die zwischen den Parteien in Kraft bleiben. Jede Vertragsänderung ist nur nach einer schriftlichen und unterzeichneten Vereinbarung der Parteien gültig. ARTIKEL 16 – RGPD UND SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN In Übereinstimmung mit der europäischen Verordnung über den Schutz personenbezogener Daten haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten zu befragen, auf sie zuzugreifen, sie zu ändern, ihnen zu widersprechen und sie zu berichtigen. Indem Sie sich an diese allgemeinen Verkaufsbedingungen halten, stimmen Sie der Erfassung und Nutzung dieser Daten durch uns für die Erfüllung dieses Vertrags zu. ARTIKEL 17 – ANWENDBARES RECHT Alle Klauseln in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle darin erwähnten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen dem französischen Recht.